Держитесь подальше от этого низкого качества маркетмейкером!
Ironmind1000 , 23-10-2018
Вот мой короткий опыт работы с этим брокером и он будет короткий опыт, потому что я двигаюсь мои средства обратно на другого посредника я использовал с 2011 или 12, без каких-либо проблем. Так вот мой опыт со Swissquote:
1. Открытие счета - боль в заднице. Слишком сложный и долгий процесс. Сначала вам придется либо говорить с ними на вебкамеру чат, или отправить им документы по почте. Потом головняк начинается, пытаясь на самом деле войти в свой аккаунт. Их чат выключается, когда вы страницы переключить на их сайте, так что поддержка не может ориентироваться в этом процессе. Я потратил 1 час на телефоне с их поддержкой, прежде чем я наконец смогла войти в свой вновь открытый счет. Все это занимает несколько дней.
2. Финансирование - они (или их поставщиков выплаты) взимают высокие гонорары, как 2% только на депозит. Единственный бесплатный вариант-это банковский перевод. Вы также платите за снятие $20 для каждого вывода. Так что вы потеряли деньги (и время) с этим брокером, прежде чем вы даже сделали свой первый торговли.
3. Спреды - Ужасно. Во все времена двойного стандарта распространяется на другие популярные брокеры на всех инструментах.
4. Чат поддержки - страшно. Парень там не очень много знаю, плюс их политика не помогать людям через чат тоже страшно. Они не могут помочь вам с почти все, что за чат. Типичный ответ вы получите - напишите support@swissquote.ch и они будут в состоянии помочь вам. Даже когда вы спрашиваете об очень простой вещи, как информацию о своих продуктах. И когда вы посылаете электронную почту, вы будете ждать 3-4 дня на ответ. В моем случае их ответ на мое письмо с очень конкретными элементарные вопросы о своей продукции (после 4 дней в четверг) я могу связаться с вами в понедельник по телефону, чтобы обсудить ваши конкретные потребности? Я не ответил на это письмо, но никто не позвонил в понедельник, так что мой запрос не решен, видимо, навсегда, потому что я не беспокоить, чтобы связаться с ними.
5. Дополнительное открытие счета - страшная, потому что вам придется подождать пару дней. Что такое автоматический 3 клика процесса с другими брокерами (после того, как ваш основной аккаунт будет одобрен), здесь это занимает 3 дня. На самом деле они должны утвердить свой дополнительный счет.
5. Закрытие моей прибыльной торговли. Это заставило меня написать этот отзыв, потому что сегодня утром меня взбесило, когда я нашел свою прибыльную позицию закрыли. Она была закрыта с прибылью, но я не закрыть его, мой ТП не закрыть его, и я не планирую закрыть его так рано. Если они позволили этой позиции беги, мой прибыли (и убытка) будет удвоена сейчас. Это абсолютно недопустимо, что брокер мешает ваши прибыльные позиции такой.
Есть и другие детали, что мне не нравится этот брокер, как и не смогли открыть небольшие позиции на товарно-сырьевых контрактах. Так что вы можете выбрать либо не торговать те инструменты или торговля, но с неплатежеспособными позиции. В МТ5 графики, они дают вам только пару дней данных на фьючерсы CFD на акции. Плюс некоторые другие подробности о своем сайте, сложная система и интерфейс, что я не хочу вдаваться в подробности здесь.
Суть такова - если вы ищете хороший розничный форекс брокер это, безусловно, ни в 2018 году. Сделайте себе одолжение и Написать Отзыв