Предупреждение : я хочу поделиться со всеми людьми, которые думают открыть счет Questrade, а также для клиентов, чтобы быть очень осторожны.
Я перескажу один вопрос, что это происходит со мной прямо сейчас с ними.
Я открываю счет в марте 2012 года. Я заполню все бумаги, как гражданин Канады, как и я.
после того, как я bougth какие-то дивиденды фондовый рынок США. Я проверяю полученную сумму и я замечаю, что они берут 30% для целей налогообложения, а иногда и 35%. (как канадцы, мы должны платить 15% подоходного налога с любым нами акций и выплаты дивидендов).
Я назвал их, чтобы проверить, почему это происходит, что. и поддержки (Лаура), сказала мне, что она будет проверять, что для меня.
После этого она прислала мне по электронной почте говорил мне, что она пересчитает все налоги и она не видит никаких 30, 35% берут.
Я послал ей все мои список акций , с все выплаты дивидендов, а также я послал ей, как я был их расчета.
В доказательство она признает, что была допущена ошибка ???. они считают, что я как не канадский ???. и они будут исправить это для меня.
Мне нужно укрупнить руководителем ( Лулу, они отказываются дать как фамилию для всех сотрудников), и она мне сказала, что это будет исправлено очень скоро ( мое требование было сделано в начале июля месяца и ничего не происходит).
Отношения с брокером, основанные на доверии и прозрачности.
Я спрашиваю, почему ?, почему Лора должна увидеть мой расчет, чтобы считать ошибки
ответ : я не знаю
Я спрашиваю, почему они считают меня не канадец, если все мои документы из Канады?
ответ был: мы не знаем, проблема повт брокер с нами работает ?????.
очень уклончивый ответ.
Она мне что-то сказать, что это очень подозрительно : вы являетесь администратором вашей учетной записи ( это верно) и вы сами несете ответственность всех. МЫ МОГЛИ БЫ РАССКАЗАТЬ ВАМ ПЛОХОЙ ОТВЕТ, НО ЭТО ВАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО МЫ ГОВОРИМ ВАМ !!!. ЧТО ОЧЕНЬ ЧАСТО БЫВАЕТ !!!.
тогда я хочу быть в курсе если вы не tradding с questrade, чтобы проверить на всех нас дивиденды по акциям что вы должны утроить проверить сумму, которую они берут за налоги нам предлагает.
Если Questrade сделать с сотнями клиентов, что они пытаются сделать со мной. Вы могли бы украл на 15.% и 20% не понимаешь, что .
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ С НИМИ !!! Написать Отзыв