Мой первый и, наверное, только торговля с GrandCapital. Был бинарный put опциона на 117.840 но торговля открывает вместо 117.797, который он наверняка никогда не ударил, когда я открыл торговлю.
В соответствии с пунктом 3.3.Правил осуществления операций неторгового: если вы используете систему для исполнения ордера «рыночное исполнение» компания не гарантирует цену исполнения. В ходе исполнения запросов цена может существенно изменяться как благо для клиента, и наоборот.
Если вы считаете, что произошла ошибка с оформлением, пишите в техническую поддержку: https://grandcapital.net/account/issues - указать номер счета и номер заказа.
Нет ответа от технической поддержки. Написать Отзыв