Я просто устал от gainsy и их деловой практики.
Я сдал на хранение $1,902 21 апреля с помощью кредитной карты Visa, и я имел мой аккаунт проверен документы. Через несколько дней, я сделал небольшую прибыль 65 $и решил полностью вывести весь свой баланс из-за ужасных условий торговли. Не было задержек из 5-ти пунктов даже в относительно спокойных рынках, а также даже во время азиатской открытия. Глядя на тиковый график, цена будет оставаться стабильной, и, как только я закрываю сделку, он прыгает/падает на 5 пунктов и возвращается к нормальной жизни. Я буду в том числе поздние снимки.
Один нелепый практике я заметил, что нужно ждать "финансовый отдел" утвердить ваш запрос на перевод денег с вашего торгового счета на ваш личный счет (gainsy.com), и поэтому мой путь вывода началась 24 апреля 2015 года.
После девяти дней и бесконечных "запрос на возврат: отклонен. Причина: недостаточно средств на торговом счете." сообщения, я, наконец, получил $1,965 на мой личный счет. Затем я попросил банк вывод провода на 7 мая, а по каким-то причинам компания gainsy не допускает снятие кредитной карты, хотя это был мой метод депозита. Я снял с совместного банковского счета из шахты, с другой имя владельца банковского счета, как я думала, было бы хорошо. Шесть дней и "вывод средств: вернулся. Причина: неправильный банковский перевод подробности." всплывает на 13 мая. Моя ошибка, она должна быть полностью соответствовать, а не только фамилия.
На следующий день, 14 мая, я создал новый отозвать запрос. Это когда ужас начался. Через неделю, я спросил чат на статус моего перевода, и они просто сказали: "К сожалению, поддержка чата имеет доступ к подобной информации. Пожалуйста, создайте билет с запросом в финансовый отдел".
Я создал билет и получил ответ через 4 дня...
"Ваш запрос был обработан. Всех банковских переводов может занять от 3 до 7 рабочих дней. Если вы не получили средства в течение одного банковского неделю, пожалуйста, свяжитесь с нами снова.
Спасибо за ваш запрос!"
Обратите внимание, что он говорит, ваш запрос был обработан. 10 дней и деньги так и не поступили, так что я получаю очень тревожно. Я обратился в чат, и создается новый авиабилет. На следующий день:
"Благодарим Вас за обращение к нам! Ваша учетная запись была дополнительной проверки документов Службой безопасности в рамках договора с клиентом по причине того, что за последнее время вы указывали третьих лиц для вывода средств. В настоящее время проверка завершена, не волнуйтесь. Вывод был подготовлен финансовым отделом и средства должны поступить к вам на следующей неделе. В среднем, банковский перевод может занять от 3 до 7 рабочих дней (за исключением выходных)".
Я думал, что провод уже был обработан и отправлен? Также отметим это: "средства приходят к вам на следующей неделе". Затем через неделю-полторы проходит до 9 июня. Я создал новый тикет, и:
"Спасибо за ожидание обработки запроса. Это последняя информация о Ваш запрос на вывод средств:
Вашего банковского перевода транзакция была отклонена банком, потому что вы не предоставили полную информацию в деталях платежа. Вместо предоставления из 12-цифр ваш банковский счет, указанный в "ХХХХХХХ". Все средства, которые были возвращены банком на балансе вашего лицевого счета.
Мы рекомендуем вам распечатать бланк реквизитов для банковского перевода и связаться с представителями банка, чтобы получить помощь в правильном заполнении формы вывода. Тогда вы сможете создать заявку на вывод средств еще раз.
Благодарю вас за ваше понимание и сотрудничество.
С Наилучшими Пожеланиями,
Компания компания gainsy Инк"
Ну...... Я был в оцепенении. Она действительно займет месяц (25 дней) за это все произойдет, и я также $45 в банковских комиссий? Почему "финансовый отдел" проверьте, что номер счета должен быть 12-значный, как они сделали с именем последнего времени? Следует отметить, что запрос на перевод был рассмотрен как финансовый отдел и отдел безопасности. Я также получил другие банковские переводы просто отлично с моим настоящим (7 цифр) номер банковского счета, не добавляя больше 5 цифр в нем.
Это ответ, который я получил из чата:
"Вы можете создать тикет в финансовый отдел, чтобы прояснить вашу ситуацию".
Я боюсь создавать новый банк запрос на снятие провода, поэтому я спросил, если она будет, пожалуйста, можно снять с помощью кредитной карты. Конечно, они снова сказали мне, чтобы создать билет. После всего этого времени, я задаюсь вопросом, если кредит платежа карта была бы намного легче. Я могу простить, что прибыль 65$, я просто хочу, чтобы мой первоначальный депозит обратно.
Так это после долгих мытарств, с 24 апреля по 9 июня, я тоже из $45 в тарифах и мои деньги до сих пор застрял на компании gainsy.
Написать Отзыв
