Прежде всего, мы приносим свои извинения по поводу задержки в финансировании некоторых торговых счетов и снятия средств. Но поскольку здесь тема для обсуждения на форуме, мы оставляем за собой право встать и прояснить нашу позицию по этому вопросу.
Так как ECN-брокер, наша бизнес-модель построена на устранение конфликта интересов между нами и нашими клиентами. Поэтому это в наших интересах для пополнения торговых счетов клиентов, как только мы получим средства и сразу же выполнить их заявки на вывод средств, потому что мы единственная польза от комиссии, уплаченной в торговой деятельности.
В то же время, контроль за движением денежных транзакций ограничена прикладных банковских процедур, что иногда неудобно или медленнее, чем ожидалось. В некоторых других случаях, клиенты фактически предоставил недостоверные данные банковского счета, что затрудняет для банка выделить денежные средства своевременно.
Тем не менее, мы заверяем вас, что мы решили все дела, связанные с ввод/вывод, кроме одного случае в размере 670.00, что мы работаем на. Один из случаев была решена в сотрудничестве с командой FPA и мы хотели бы поблагодарить их за их позитивный настрой.
Поэтому мы бросаем вызов любому, чтобы обеспечить доказательства того, что их просил денежные средства не были зачислены на их банковские счета в соответствии с предоставленной информации, а мы готовы предоставить четкие банка свидетельствует о все операции по банковским счетам клиентов.
Кроме того, мы приветствуем любой клиент, который до сих пор не получил их перевели средства, свяжитесь с нами напрямую, или через команду ФПА поэтому мы можем проследить переданы денежные средства и застраховать выделяя их на своих банковских счетах.
Спасибо за ваше терпение и понимание и желаем всем успешной торговли.
С наилучшими пожеланиями,
Финансовый отдел FXCBS. Написать Отзыв
