Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, самое время ждать их ответа может занять от 1 до 3 дней. Они "спят" в СБ и ВС. Но системы работы по эксплуатации и акулы. Хотя, акулы могут иметь большой ДД. У меня были такие же проблемы, как "Оникс", он кэп, сказав" "лицензия не активирована".
1) Убедитесь, что вы по электронной почте их счет и имя рядом с номером счета на MT4 экране.
2) они используют backend сервер для проверки подлинности, поэтому я переписывалась с ними на неделю, экран показывал лицензия не активна, но они продолжали говорить, что информация была введена в их конце. В моем случае, проблема была в моих настройках домашнего роутера. Убедитесь, что вы спросите, Что такое интернет-сервиса (FTP или другой) и номер порта акула использует, и просто разрешить исходящие и входящие соединения. Написать Отзыв